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人在外地旅游,快递已送到家门口。可是,附近没有代收点,双方只好约定“改日再送”。这种尴尬的情况,每逢节假日都会遇到。4月18日太原市邮政管理局发布提醒,“五一”小长假将至,有出行打算的市民,在网购时应考虑清楚收件方式,或委托他人代收,或选择可靠的代收点、智能快件箱,以免快递小哥白跑一趟。同时,若是派送中存在“不告而投”的情况,市民可以投诉维权。
每逢节假日,许多电商平台都会推出打折促销活动,吸引网购一族频频下单。快递小哥常遇到这样的情形:加班加点派送货物,而一些收货人不在家,同时小区的快递柜“满员”,货物数次送到小区无法交到收货人手中,这让人很发愁。
“假日期间,不少市民选择外出旅游,总会导致不少快递无人签收,只能临时被积压。”一名快递小哥说:“送件不成功,只能将货物拉回网点,待下回过来时再联系收货人取货。一趟趟空跑,会降低后面的派件效率。一个小时原本可以轻松送6趟货物,这种情况下只能送两趟。”
对此,市邮政管理局提醒,假期的快递处理量都会比平时明显增加,希望收货人不在家时,能委托亲戚朋友取货或者事先了解周边有哪些代收点,以便让自己心爱的货物早点到手,减轻快递小哥的负担。
助编:高蓉