“我才30多岁，还年轻。看着胸上两条褐色的疤，我不敢正视自己，甚至因此自卑，不敢面对我的老公。”

4月25日，浙江宁波的李女士向潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）晨意帮忙记者讲述了自己的经历：爱美的她，在产后经朋友介绍，花费7.8万元在宁波初美医疗美容咨询有限公司进行丰胸等手术。然而4年后，承诺的“看不到的疤痕”，却一直存在于胸部正下方，颜色很深。

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“我真的特别介意，很多时候，甚至会躲着我的老公。”李女士称，她从2022年下半年至2023年2月，在初美公司进行了几次修复，依然没有淡去颜色。“我经常为此睡不着，不知道该怎么办了。”

4月25日，晨意帮忙记者联系到初美的一名负责人，对方表示会第一时间与李女士协商，并将结果反馈给记者，截至记者发稿前，暂未得到回复。

4月26日，李女士告知记者，截至目前，初美公司没有人与她联系协商此事。

投诉：4年前丰胸手术留下褐色疤痕，面对老公自卑

胸上两条褐色的疤痕，困扰了李女士长达4年。

李女士告诉晨意帮忙记者，2019年3月10日，她在朋友的推荐下，来到宁波初美医疗美容咨询有限公司，打算做假体隆胸手术和腿部抽脂，通过现金、信用卡、花呗等方式共支付了7.8万元手术费。但手术没有让她按照期待的样子变美，反而让她陷入漫长的焦虑。

“我原本是想做脂肪填充的，但是初美公司那边的工作人员说，我生完孩子，脂肪填充达不到想要的效果，建议做假体植入，切口在腋下，平时看不出来。”李女士称，为了美丽，手术时她接受了初美公司给出的建议。就在手术时，医生给她变更了方案。“他们说是从上海外聘过来的医生操刀，给我做棒棒糖切口，并给我展示了效果图，从图上显示，恢复后伤疤看不出来。我也不懂，选择相信他们，同意了这个方案。”

之后，李女士发现，胸上两条褐色的疤痕并没有随着时间慢慢淡去，而是顽固地长在了胸上。“说好半年会淡去，半年后他们告诉我再等等，每个人恢复期不一样，一晃4年，还是老样子。我要是知道有这样的疤痕，肯定不会去做这个手术的，我才30出头啊。”

胸上的疤，让李女士变得焦虑、自卑，经常失眠。“从正面看非常明显，我自己很介意，我老公也介意。有时候，在他面前，我都会躲避着。”

李女士告诉记者，在与初美公司的工作人员沟通后，自2022年下半年开始，她先后几次在初美公司做了修复。“做了三四次，每次等待半个小时到一个小时，激光扫一下，几分钟就结束了，还要忍受疼痛。然而，黑色素一点都没有淡去。今年2月份，工作人员跟我说，再怎么修复也就只有这样了。”

李女士无法接受这样的解释。“我希望他们做出赔偿，能让我去别的地方修复。”

回应：会第一时间联系协商

天眼查显示，宁波初美医疗美容咨询有限公司成立于2016年，该公司100%控股了宁波海曙初美医疗美容门诊部有限公司。

初美医疗门诊部曾经四次被行政处罚，其中在2021年10月13日，该门诊部的张某单独为9名患者实施医疗美容项目，构成使用未取得医疗美容主诊医师资质的医生单独实施医疗美容项目的违法行为；无菌物品存放间内查见已灭菌的隆胸包的器械上有污渍，在手术室医疗器械储存整理车抽屉内查见已消毒灭菌待使用的器械上有污渍、锈渍、血迹，构成了未执行国家有关规范的违法行为等，被宁波市卫生健康委员会处以警告、罚款5.25万元。

4月26日，晨意帮忙记者联系到初美公司的一名负责人，他表示经过查询，李女士的确是在该院接受了丰胸手术，在2023年2月在初美做过修复。“这个疤痕的原因不好说，比如剖腹产生孩子，可能有的人只会有一条很浅很淡的疤痕，有的人就是很深一条。”

至于是否承诺过术后不留疤等，该工作人员表示因为已经事隔4年，不清楚。

“我们会马上和李女士联系，问问到底是哪个环节出了问题，对方现在在效果上有哪些不满意的地方，我们会主动与她沟通。”该工作人员承诺，之后也会将协商结果及时反馈给记者。

4月26日，截至记者发稿前，暂未收到初美公司的回复。记者再次联系李女士，她表示从4月26日至4月27日，并没有初美公司的人与她取得联系。“他们对我的态度一直很敷衍，现在也没有接到那边的任何电话，也没有人与她协商。”

潇湘晨报记者周凌如